为更好的推动司法服务标准化、规范化。4月18日下午，双桦人民法院院领导“变身”为办事流程的使用者，走进诉讼服务大厅、信访大厅窗口等办事地点，全面体验办事流程，找“堵点”“痛点”，从源头抓整改, 持续优化营商环境，提高司法服务水平，不断增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。

    党组书记、院长马文波进行实地履职走，以群众身份配合工作人员完成扫码、测温、登记、安检、足底检查，围绕法警队、诉讼服务大厅等部门开展了“走流程”，体验群众感受，帮助查找问题，检验工作质量，提出有效举措，提升工作质效，提高司法服务水平。

    党组成员、副院长郭云祥进行网上体验走，对网上立案进行了全面了解。郭云祥表示，网上立案对于老年群体可能存在操作不便、理解困难的问题，要求相关部门制作简单易懂的流程操作板悬挂在诉讼大厅，方便当事人深入的了解诉讼流程，保障老年人的合法权益。

    党组成员、副院长姜宗伟进行了坐大厅窗口，了解当事人对人民法院工作意见和建议，针对出现的问题逐项进行整改，按照全省法院“能力作风建设年”的要求，努力提升工作质效，提高司法服务水平，确保双桦人民法院审判工作上档次，创一流。

    走流程，不是走过场、搞形式，是办实事、办好事、解难事的真实体现，是密切联系群众、理论联系实际、践行初心使命的有力举措，是改进干部作风、优化营商环境、解决群众“急难愁盼”的行动载体。是用心体验、用情感受，确保“走”进群众心坎，“走”出工作实效。

    在接下来的工作中，双桦人民法院将进一步优化窗口办事流程，减轻群众办事负担，持续优化营商环境，不断改进工作作风，努力提升审判能力，保障司法服务效能，在服务于民、司法为民的道路上乘势而为，砥砺前行。