群众的一声感谢，就是对人民法院工作最大的肯定！

    近日，英丰能源热力有公司将感谢锦旗送至桦南人民法庭。并激动地说“感谢桦南人民法庭放弃休息时间、快速立案、快速调解，挨家挨户帮我们公司调解收取供热款，为我们公司解除了资金困境，真正是优化营商环境，助力企业发展。”

案情回顾:

    双桦人民法院桦南人民法庭辖区桦南林业局，热力管道老化且部分管道堵塞急需维修，2021年英丰能源热力有限公司因片区管道维修导致部分地区供暖热力不足，和供暖群众产生矛盾且矛盾经过长达一年之久不可调和，2022年正值供暖储煤期，英丰能源热力有限公司存在资金断裂急需收回热力款购买煤炭保障2022年供暖储煤，求助桦南人民法庭进行供暖热力合同纠纷诉讼，解救企业资金困境。

审理过程：

    桦南人民法庭对英丰能源有限公司拖欠热费用户情况进行摸底梳理，实地走访欠费户集中小区进行调研，分析用户不缴费原因以及催缴难点，将欠费用户分门别类，多措并举积极开展热费催缴工作。此次催缴主要从以下几个方面展开：

1、进入小区内张贴未缴费用户热费催收告知书，让业主知晓缴费流程，方便缴纳热费；设立固定热费收缴点，便于用户缴费及供热常识的咨询等工作；

2、以电话催缴调解的形式，逐一联系“欠费户”尽快缴纳拖欠费用；安排人员逐项核对未缴费用户名单，逐一上门了解情况，以法明理，确实存在供暖问题，进行补偿调解。

3、如以上方案都拒不执行，恶意拖欠热费，发起小额诉讼程序进行快审快办，用法律武器捍卫企业合法权益。

案件办理：

    经过多措并举，多种方式承办案件。50余户通过减免14天热暖费用进行缴费，其余欠费业主经过承办法官细致入微的讲情、讲理、讲法，功夫不负有心人，最终达成调解协议7名业按照协议交纳热力费用，此次热力诉讼帮助企业解决70余户陈年拖欠热力款催收难题，帮助企业回笼资金近二十余万元，为此次案件圆满办理画上了句号。

    桦南人民法庭将进一步找准司法服务企业的切入点、着力点，高效回应企业需求，调解企业矛盾纠纷，精准助力企业成长，为优化营商环境提供了有力的司法服务保障，助力林区经济社会高质量发展。