双桦人民法院始终坚持以人民为中心,认真落实司法为民、司法便民服务宗旨,用最方便群众的方式处理案件,真正做到了诉讼服务零距离。
自“双清”行动以来,双桦人民法院案件质效直线上升,前来到诉讼服务中心咨询的当事人更是络绎不绝。
近日,一位当事人心事重重来到双桦人民法院诉讼服务中心向法官咨询一起金融借款事宜,当时负责接待的办案法官详细询问了案件情况,当了解到当时参与担保的陈某因家中有术后患者,不方便来院办理诉讼事务。诉讼服务中心及时启动诉讼服务绿色通道,法官李宁华、修远东带领书记员陈欢主动上门办案。在和当事人约好时间,为了不打扰病人休息,办案法官与当事人约定在楼下见面,了解案情,核查证据,将案件一次性圆满解决,得到了当事人称赞和好评。
双桦人民法院积极践行司法为民的理念,提升便民服务水平,积极推广预约立案、网上立案,实现登记立案“只跑一次”,打通解决“立案难”的最后一公里,把“打官司不求人”真正落实到实处。